В повседневной суете многое ускользает от нашего внимания. Действия часто подчинены автоматизму, лица людей размыты, не задерживаются в памяти… Так пролетает день за днем, а ведь каждый из них – часть жизни. Что если остановиться и взглянуть внимательнее на свой обычный день? Сегодня, в нашей новой рубрике мы попробуем это сделать, и для начала представляем день из жизни риэлтора компании «Ресурс-М» - начальника Отдела продаж Гореловой Ольги.
8.30 утра. Я в офисе. Чашка кофе заставляет проснуться и включиться в работу. В течение дня нужно многое успеть: расписание плюс новые обстоятельства – необходимо сделать нужные звонки, назначить встречи, еще раз все проверить.
9.00 - 9.15. «Оперативка» у руководителя. Шеф контролирует, что у каждого из сотрудников сейчас в работе, изучаем текущую ситуацию на рынке, расставляем акценты. Ипотека – «горячая» тема. Восстановившаяся стабильность, пониженная процентная ставка и доступность привели к тому, что она стала отличным решением приобретения жилья. И выксунцы это почувствовали.
9.15 Планирование. Записная книжка и телефон – одни из главных инструментов риэлтора. Звонок: "Добрый день! Дом продаете?" Рабочий день начался. "Да, конечно…" В течение дня принимаю звонки от потенциальных клиентов. Задача риэлтора в том, чтобы помочь клиенту воплотить свои ожидания в реальность и достичь оптимального результата. Одновременно выступаешь в нескольких ипостасях – юрист, психолог, маркетолог, дизайнер и даже инженер!
12.00-13.00. Война войной, а обед по распорядку.
13.30. Встреча с клиентом. Он, как и следовало ожидать, решил произвести покупку с помощью ипотеки, так что мне осталось познакомить его с нашим представителем в Сбербанке на ул. Красные зори. «Ресурс-М» является генеральным партнером Сбербанка и имеет там свое представительство, соответственно, весь процесс проходит быстрее. Объект покупки – квартира в новостройке, а значит и процент по кредиту составит всего 11,9% годовых.
14.30. Сделка. Собрала цепочку из нескольких объектов. Несмотря на то, что сама процедура сделки длится не долго, за этим, без преувеличения, колоссальный труд. На сделке все ознакомились с договорами купли-продажи, передали денежные средства и поехали подавать документы на регистрацию. Выдохнули… Переживали все, но теперь основные волнения позади, довольные клиенты разъезжаются по домам.
17.00. Еду в офис, на 18.00 назначена встреча. Пока можно передохнуть и выпить чашку чая. Сегодня приняла три заявки на продажу объектов. Договорилась выехать и сделать фотографии для потенциальных клиентов.
18.00. Встреча с клиентами из Дзержинска. Они продают там квартиру, здесь хотят купить дом. Необходимо проанализировать и взвесить всё, постараться сгладить все возможные препятствия, учесть интересы всех сторон.
19.00. Снова в путь. Объект на продажу находится в квартале им. Шухова. Сделала фотографии, уточнила детали. Второй объект в м-не Жуковского. Снова фото. Все!
20.00 Рабочий день закончен! Утомленная, но с чувством выполненного долга возвращаюсь домой. Дома прокручиваю в голове планы, ведь завтра вновь ждет море работы! Но так приятно, если за этот день ты помог кому-то осуществить свою мечту.
