Несомненно, что личностные качества для риэлтора важны не меньше, чем профессиональные.
Одна из приоритетных задач риэлтора — воспитание в себе таких качеств, как:
Такие качества важны не менее, чем знания маркетинговых технологий и юридических тонкостей.
Как и с чего начать?
1. Постоянная работа над собой.
Большинство наших личностных качеств формируется еще в детстве, но не смотря на это необходимо ежеминутно проводить работу над собой. Для этого, всегда планируйте свой день и строго придерживайтесь его. Такая нехитрая вещь поможет в воспитании силы воли и Вашей организованности.
2. Риэлтор — образ жизни, а не профессия.
О данной позиции необходимо помнить не только в рабочее, но и в нерабочее время. Посещение, на первый взгляд таких обыденных мероприятий, как например день рождение друга, может привести к налаживанию и даже формированию клиентской базы.
По данным статистики, значительная доля продаж в сфере недвижимости держится на личных знакомствах. Не забывайте о этом и всегда старайтесь оставлять приятное впечатление о себе.
3. Чтение книг.
Риэлтор должен быть интересным собеседником, для этого необходимо читать литературу различной тематики. При показе недвижимости и на переговорах вам будут нужны знания по психологии общения.
Язык жестов поможет вам лучше понимать своего собеседника, особенно при переговорах. Устоять в стрессовой ситуации вам помогут книги Дейла Карнеги. Знания полученные от прочтения книг, всегда применяйте на практике.
4. Тренинги.
Сегодня достаточно много различных тренингов и семинаров. Посещать можно не только курсы для риэлторов, но и тренинги, посвященные личностному росту, маркетингу, рекламе, ораторскому искусству и даже актёрского мастерства.
Ничего не станет лишним, лишь бы ваши финансовые средства позволяли. Не стоит жалеть денег, так как это принесет только успех.
5. Просмотр видео.
Если два предыдущих пункта не подходят вам, так как нет времени или денег, то к вашим услугам огромное количество роликов в сети Интернет.
Продолжение во второй части "Надо ли развивать риэлтора как личность? Ч. 2."
